Remanejamento é o procedimento de mudança do local da antena ou da conexão terrestre Gesac. Ele poderá ocorrer em razão de alteração de endereço ou de local físico, baixa utilização do ponto, obras, ou por registro de irregularidade constatada.

O próprio Ponto Gesac pode solicitar, por meio da IR, o remanejamento para melhor adequação no local físico em que a conexão está instalada ou para alterar o endereço de instalação.

Os pedidos recebidos pelo Ministério das Comunicações passam por uma etapa de confirmação. Após esta etapa, o pedido é remetido ao Consórcio prestador do serviço. Lembramos que, no caso de remanejamento por baixa utilização ou por registro de irregularidade constatada, o próprio Ministério das Comunicações poderá decidir sobre a nova destinação do referido ponto. Os Pontos Gesac que recebem conexões de internet fornecidas por outros programas de governo (Banda Larga nas Escolas, ou iniciativas estaduais, por exemplo) também estão sujeitos ao remanejamento de sua conexão Gesac.

As solicitações de remanejamento devem ser enviadas por e-mail ao endereço Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. e conter as seguintes informações: Expor os motivos que levam à alteração de localização da conexão Gesac. Em seguida, citar os dados referentes ao local atual da conexão, na seguinte ordem: Nome do estabelecimento, CNPJ e endereço completo (logradouro, nº, complemento, bairro, cidade, estado e CEP), além do nome do responsável pelo ponto e dos telefones para contato (com DDD). Por último, devem constar na mensagem os dados relativos ao local de destino da conexão: Nome do estabelecimento, CNPJ, endereço completo (logradouro, nº, complemento, bairro, cidade, estado e CEP), além do nome do responsável pelo ponto e os telefones para contato (com DDD) e do número de computadores que deverão acessar à internet por meio da conexão Gesac.
O assunto do e-mail deve ser: “Remanejamento do Ponto Gesac XXXXX”. (onde: “XXXXX” representa o nº do código Gesac em questão).