Assistência Técnica

Administração de Pontos Gesac

Denúncias / Fiscalização

Remanejamento de antena

Em caso de problemas com a conexão ou nos equipamentos doados pelo Ministério das Comunicações:

Antena / Conexão

• 0800 702 3125  (Embratel)

Equipamentos (apenas aqueles fornecidos pelo MC)

• 0800 644 0807 (Positivo Informática)

Para informações sobre aspectos operacionais do programa, cadastro e atualização de informações dos pontos de presença, solicitações de remanejamento e acompanhamento do processo de instalação das conexões.

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Caso tenha constatado qualquer irregularidade nos Pontos de Presença, envie sua denúncia para:

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Informe, preferencialmente, os seguintes dados:

- Nome do estabelecimento;

- Endereço do Ponto de Presença;

- Um breve relato sobre as irregularidades.

Para solicitar mudança de local do Ponto de Presença, clique aqui